1. Giao hàng tận nơi:
Áp dụng cho khách hàng trong khu vực gần cửa hàng hoặc theo thỏa thuận.
Đội ngũ giao hàng của Năm Võ sẽ giao trực tiếp đến địa chỉ bạn cung cấp.
Giao hàng qua chành xe/đơn vị vận chuyển:
Áp dụng cho khách hàng ở xa, các tỉnh thành trên toàn quốc.
Năm Võ sẽ lựa chọn các đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo hàng hóa được giao an toàn và đúng hẹn.
Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Khách hàng tự vận chuyển:
Khách hàng có thể đến trực tiếp kho hàng của Năm Võ để nhận hàng.
2. Quy Trình Nhận Hàng:
Kiểm tra hàng hóa:
Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ số lượng, chủng loại và tình trạng sản phẩm. Vui lòng quay video mở hàng để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.
Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, cần báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ hotline của chúng tôi để được giải quyết.
Xác nhận và thanh toán:
Sau khi kiểm tra và hài lòng với hàng hóa, khách hàng ký xác nhận đã nhận đủ hàng.
Thanh toán theo phương thức đã thỏa thuận (tiền mặt, chuyển khoản).
